19日，9499www威尼斯9499www威尼斯党委书记、纪委书记唐伟教授作客珠海文化大讲堂，以“战胜职业倦怠——闪亮职场人生”为题，与大家详谈社会生活当中普遍存在的一种现象——职业倦怠。唐伟认为，人们在做自己喜欢的工作时最能够发挥效能，也最能够感受到工作的乐趣。
工作首先是生存的需要
“人为什么要工作？人到底喜不喜欢工作？工作在生活活动当中有什么样的地位和价值？”讲堂开场，唐伟就抛出了这些问题。
“从个体的角度来看，对于大多数个人而言，工作也首先是生存的需要，即谋生的需要，所以人们把工作岗位视为饭碗，因为工作首先的一个必要性就是人要生存，要谋生，要解决物质生活资料问题。”唐伟认为，人们对生活幸福度的总体感受与工作中的体验是息息相关的，“你感不感受到幸福，跟你工作是密切相关的，很难离开工作来谈生活的幸不幸福，而且也不可能离开工作来谈生活的幸不幸福。”
能快乐工作是幸福的
唐伟表示，在职业生涯当中，始终能够快乐工作的人是幸福的，可以说快乐的工作是快乐的人生的基础和重要组成部分，胜任是快乐工作的前提，是对工作主动性的把握，也是人生价值的体现。如果感到胜任不了自己的工作，就会有许许多多的烦恼相伴随，对于不论是什么原因工作当中感到厌烦、痛苦和无奈的人，就很难感受到人生的幸福。不少人在工作当中感到烦恼、沮丧、失落、孤苦无助，甚至悲观厌世，造成这些负面情绪的原因有很多，但有一个很重要的普遍存在的情况，就是职业倦怠。
职业倦怠十分普遍
“职业倦怠这个概念在日常生活当中使用的不多，但是这种现象却是十分普遍的。”唐伟说，在各种各样的社会组织当中，无论是领导者还是下属人员，都会或长或短、或轻或弱、或明显或不太明显地遇到一种现象，就是情绪低落、身心疲惫，无能为力，区别在于有的人能够很快摆脱，能够重新燃起激情；有的人却是才下眉头又上心头，被这些情绪死死缠住，很难摆脱。
“职业倦怠是一种慢性的心理疾病，起初是身体上与情感上的疲倦，长期闷闷不乐，郁郁寡欢，逐步可能导致抑郁的状态。这是职业倦怠典型的表现。”唐伟还指出，职业倦怠表现为多种多样的现象，社会心理学家们把职业倦怠分为：情绪衰竭、去个性化和低成就感三个维度，或者说三种典型的特征。
产生职业倦怠的原因
工作压力是元凶
主观原因
唐伟认为，主观方面的原因有：心理弹性较弱者易产生职业倦怠；对自己要求过高的完美主义者易产生职业倦怠；具有悲观倾向的人易产生职业倦怠；自我效能感弱化以及不胜任感。
唐伟表示，对工作缺乏自主性或控制能力，感到无可奈何，久而久之就会产生倦怠，由此有的人认为，职业倦怠也是一种自我效能的危机。
客观原因
客观方面包括工作单调、工作压力、工作挫折、人际矛盾。
“工作压力是直接导致情绪衰竭的元凶。”唐伟表示，从某种意义上说，职业倦怠是工业社会的产物，量化管理、指标定额、绩效考核、末位淘汰等等方法，奠定了现代管理当中至高无上的工具理性，加大了工作压力。“劳动者被泯灭了个性精神和自我精神，成为一个个模块或部件。
支招
如何战胜职业倦怠
自我鼓励
对个人而言，如何才能战胜职业倦怠？唐伟对此支招说，首先要整理和调节情绪。
“当一个人遇到不幸或挫折的时候，可以找出一种合乎内心需要的理由来安慰自己，来冲淡内心的不安与痛苦，这种方法在帮助人们接受现实，保护自己，避免精神崩溃是很有益处的。所以人们在遇到问题的时候经常用胜败乃兵家常事、塞翁失马等等来安慰自己。”唐伟说，除了用阿Q心理或者是酸葡萄心理来安慰之外，还可以用积极的暗示来稳定情绪，树立信心并战胜问题如反复提醒自己，不要着急，有志者事竟成。
调整情绪
唐伟表示，情绪有一个产生、发散、转化的过程，如果这个过程没有障碍的实现，那么对人的心理和状况是有益无害的，如果这个过程受到阻碍，特别是不良情绪不能及时发散而郁结于心，就会对心理健康造成危害。所以，遇到负页情绪的时候要发散它宣泄它，通过倾诉把烦恼表达出来，甚至还可以大哭一场，也有利于把负页情绪宣泄出来，而不是由它郁结于心。自我鼓励也是战胜职业倦怠的有效方法。
转换工作
“假如以上的方法都不起作用，那么转换工作也不失为一种办法。”唐伟说，大量的事实表明，人们在做自己喜欢的工作时最能够发挥效力，也最能够感受到工作的乐趣。
观点
两大基本的需要 个人需要组织 组织需要个人
在当今的社会生活当中，有两大基本的需要，一个是组织需要个人作出贡献，以实现组织目标；二是个人需要在组织中不断地得到发展，以实现自身的价值。这两者又是相互依赖相互促进的，领导者肩负着双重的责任和道德义务，组织需要个人贡献力量，个人需要在组织当中得到成长和发展，这是两种需要。
互动
问：大学生应该怎么面对倦怠？
唐伟：我觉得，对员工产生倦怠的这些对策，对于学生来说应该也能够具有作用的。一方面作为学校，如何调动大家的积极性，进行学习内容、教义教学方面的改革，增强学生的学习兴趣等等方面；从学生的个人来说，怎么样克服学习过程当中的挫折引发的负面情绪，怎么进行自我激励，增强信心，我想这几点，恐怕结合实际进行思考也能够是有益的。
话你知
什么是职业倦怠？
唐伟说，用最通俗的话来说，职业倦怠就是工作中的各种压力与挫折引发的精神上与体能上的疲惫无力感，或者说职业倦怠是个体不能够顺利地应对工作压力时的一种消极的反映，是个体在长时期压力体现下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。
嘉宾资料
唐伟，教授，博士生导师。现任9499www威尼斯9499www威尼斯党委书记、纪委书记。中国历史唯物主义学会理事、中国行政体制改革研究会理事。著有《管理方法论》《管理学》《现代管理与人》和《管理哲学导论》（合著）、《认识论新论》（合著）、《管理哲学》（合著）、《人的哲学》（合著）等10多本著作，发表《论民主集中制的现代管理学价值》《民主集中制与科学决策》《论邓小平的风险决策思想》《论高等学校的文化责任》《论管理活动中的经验预测方法》等论文30多篇。
原文链接：http://www.zjwb.com.cn/text.php?ud_key=30008&ud_date=2016-11-23
