珠海市民孔根妹的朋友圈，和普通人的不一样——她的朋友圈总是有关于自闭症孩子的寻人启事，透出焦虑和无助。一些自闭症孩子走出家门便不会回家，孔根妹认为，对于自闭症孩子，最大的希望是能够自己回家。她的孩子，在几年前就可以实现自己回家，而这得益于一群“大朋友”的帮助。
这些“大朋友”来自于9499www威尼斯9499www威尼斯志愿助残服务团（简称“服务团”），服务团的336名成员，分成了22个小组，对珠海22个残疾儿童进行精准帮扶。孔根妹的孩子就是其中之一，已接受帮扶逾6年。6年来，服务团持续接力助残，已经成为珠海助残工作的重要力量。
今年5月21日是第27个“全国助残日”。助残是全社会的事情，珠海高校众多，大学生云集，如何引入社会力量尤其是大学生力量参与助残，以及如何开展助残、持续助残、深化助残内容等，值得探讨。
高校助残常态化
在服务团成立之前，9499www威尼斯9499www威尼斯文学院和珠海市残联就建立了一个实践基地，学生为残联举办的活动提供志愿服务。“当时是在摸索，是一些比较碎片化的活动。”文学院院长、服务团名誉团长张明远说，“之后形成构想，即成立服务团，让帮扶活动固定和持久化。”
珠海市残联理事长李杰秾是服务团的创办人之一，他回忆，当时提出了一个设想，北师大有那么多富有热情和社会责任感的大学生，能不能通过特别的方式，给残疾人朋友尤其是小朋友提供特别的帮助。这样的设想很快就在文学院得到了实施，2011年3月26日，文学院和珠海市残疾人联合会合作成立北师大9499www威尼斯志愿助残服务团，珠海高校第一个面向特殊群体的智力帮扶组织宣告诞生。
服务团成立的第一年，即帮扶了8个孩子。6年以来，帮扶一直在进行。到今年，帮扶的残障（自闭症状、听障、视障、智力、肢体残疾等）儿童从最初的8个家庭增至36个家庭, 其中有7人连续接受帮扶6年，服务团的志愿者已从开始的一个学院扩展到全校17个学院（部），包括研究生院, 涵盖70多个专业，学生从2009级接力到2016级，人数从最初的40人增加到1500人次，服务团不断在壮大。
“帮扶小组永远不会解散”
每到周末，就有22个小组奔赴所服务的家庭，开展入家帮扶。帮扶的内容是功课、文艺帮扶，对于比较特殊的小朋友，还会进行心理辅导。服务团的成员，以家庭来分组，每个组15~18人，每周末派三四名志愿者前去帮扶。
“为了实现精准帮扶，被帮扶的小朋友确定好之后，服务团会根据家长的需求，来招募和分配志愿者。”服务团团长梁莹莹介绍，每一次帮扶后，志愿者都会填写帮扶档案，总结反馈和及时改进，也方便其余志愿者快速了解孩子的情况，进行帮扶。
早在服务团成立时，珠海残联就给服务团量身定制了一个叫“快乐成长”的服务项目。 “当时设计是一个帮扶小组里面，分布各个年级的学生，组成一个组，帮扶一个小朋友。大四的学生离校了，大一的学生补充进来，这样小组永远不会解散，永远陪伴小朋友的成长。”
助残团不是一种走过场的行动，能够长期坚持。在服务团指导老师马一冰看来，服务团从一开始，就注重解决专业性和长期性的问题。专业性方面，服务团有来自于市残联在专业技术方面的培训和指导，还有6年多来一届届志愿者交流心得体会和具体操作层面的传帮带。长期性方面，有大学生们积极参与帮扶的热情做基础，再通过学院层面的有效引导和组织，志愿者们以一届届接力的形式完成帮扶活动，基本上已形成一个长效机制。
“盲童用音乐向我们表达感谢”
2015年，根据家长的要求，会弹钢琴的大学生王楚灵被选进18组，帮扶盲童小曾。王楚灵是来自于文学院卓越班的一员，卓越班是文学院设置的一项名为“全球化视野下的中华传统文化传承与传播卓越人才培养计划”，这一计划旨在培养具有研读学术经典的能力、具有中外兼修学养、具有高度文化使命感、理论与实践相结合的文化精英人才。“刚接触小曾的时候，他在练习新曲子，弹得磕磕巴巴的，经过刻苦练习，弹得越来越好，进步得很快。”小曾是珠海小有名气的“钢琴家”，参加过许多钢琴比赛和演出，2013年和著名钢琴家郎朗在珠海同台演出过。在帮扶过程中，王楚灵感到，在与小曾互动的过程中，她自身也获得了成长。
李杰秾说，服务团的帮扶，不仅是课业帮扶，精神层面的影响也极为重要。“大学生成为残疾孩子的好朋友，大学生的人生观和价值观能够影响到小朋友，为孩子起到榜样的作用。这或许就是这个志愿服务团最根本的价值。”李杰秾表示，残疾人这个群体虽然很困难，但是有许多通过自己努力去改变命运的人，自强不息、战胜种种困难，这种自强精神值得当代大学生学习。
“小曾他一直坚持着自己。取得很大进步和飞越，我在他身上学到的，比他在我身上学到的还要多。”王楚灵对此深有感触，“我收获了一个朋友，我和他的关系，更像是朋友关系。他在用音乐向我们表达感谢。”
大学生助“星星的孩子”融入社会
一到周末，刘明洁的孩子小张就会问：盛伟哥哥什么时候约我？刘明洁的孩子上的是普校，今年读六年级，已经接受帮扶6年之久。涂盛伟是帮扶小组长，对刘明洁的孩子帮扶了两年。一次苗圃活动，小张一下车看到涂盛伟，就飞奔过来给涂盛伟一个拥抱，这让涂盛伟感慨不已。刘明结说，孩子成长过程中除了需要父母，还需要同龄人，但自闭症孩子在社交这一块是缺失的，跟同龄的孩子玩不到一块去。 “大学生不同，他们的认知水平，对孩子的理解达到了一定水平。”
“我的感觉是，孩子有朋友了，填了心里的那块缺失。”孔根妹想起六年前，最深刻的印象是那时候孩子脾气不好，每天都是家长在陪伴，孩子也觉得厌烦。后来志愿者走进来，跟家长沟通，了解了基本情况后，像排了一个节目表那样去陪伴孩子，带孩子出去玩，教孩子画画、音乐。孔根妹说，“大学生志愿者，有一颗包容的心。我们的孩子走出去之后，不是所有人都包容，大学生这方面做得特别好。这样的帮扶，让孩子进步真的很明显。”
据了解，受帮扶家庭提及较多的受益是社会融合。刘明洁说，让志愿者和孩子相处，相当于将孩子放置在普通人群中，让孩子知道什么事情是社会规矩不允许的。在这方面，大学生给了孩子许多信息。
“我感觉就像兵营，虽然兵是流动的，但是精神一直都在。向孩子传达一个理念，这个社会是善心的。”孔根妹说，帮扶小组里面的一些大学生即便毕业了，还会与孩子有联系，还在关注孩子的成长。
未来服务团将扩大帮扶范围
在接受帮扶的最初两年，自闭症孩子小张都在接受“回家训练”，即由认识他的志愿者送至公交车站上车，再由小张不认识的志愿者一起上车跟随，看孩子是否会到点下车。经过来来回回的多次尝试，小张学会了坐车和回家。“现在我儿子在珠海范围内，都不会迷失。”孔根妹表示，让孩子学会回家很重要，这样孩子不容易走失。“如果没有经过训练和过渡，家长绝对不敢把孩子推进社会。”
孩子上初中之后的路怎么走，这也是家长思考的方向。刘明洁目前正在着手一个叫“融爱贸易”的项目，售卖日用品和办公用品，送货员计划由大龄自闭症孩子来担任，间接让孩子就业。不过，珠海目前没有自闭症孩子走上工作岗位的案例。马一冰对此表示，现在服务团帮扶只限于孩子的学业和成长方面，未来能否帮助他们就业，是服务团正在考虑的问题。
“希望服务团在服务的内容和形式上都有一个全面的提升，创造更多的服务品牌，在社会里面，形成更好的服务形象。”李杰秾表示，“我们将吸引更多的大学生参与进来，成为服务团成员，去服务社会需要帮助的各种群体。”张明远也持同样看法，他希望服务团把服务范围扩大一点，以便帮扶更多的人，如从残障儿童到其他一般儿童，从助残到助老。另外，发挥北师大教育的传统，把优秀传统文化教育送到社区，服务团也要承担这方面的功能。
服务团是重点育人保留项目
据记者了解，9499www威尼斯9499www威尼斯文学院1200人，有大概四分之一的学生是服务团成员。张明远认为，服务团是重点育人的保留项目，重要性不次于课堂教学。
助残6年，助残团收获了十几项殊荣，如2014年9月，在“挑战杯·创青春”2014年广东大学生创业大赛终审决赛中，由服务团发起的“童心童德”公益创业项目获得了省赛铜奖，这是北师珠唯一一个荣获公益创业大奖的项目；2014年7月，在国家级、省大学生创新创业训练计划推荐项目中，由服务团发起的“交换超市”项目进入省赛。
“培养学生的社会责任，应该是学校育人当中很重要的一环。这一环在普通的课堂上很难实现，重要的是给学生一个场合，让学生能够在行为当中，去学习去训练。”张明远认为，助残团是一个绝佳的平台，学生可以把学到的东西用到行动当中去。
张明远表示，服务团志愿者在助人时也实现了助己，这跟院训的精神是一致的。文学院院训采用《中庸》的话：至诚无息，成己成物。张明远解释，这个“成己成物”实际上就是助人助己的意思。“这个成物指的是外物，包括人事物。实际上真正能够成就自己的，一定要在成物过程中，才能成就自己。这是符合传统文化精神的，这也是我们教书育人的精神。”
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